Op 24 april vindt het eerste Nederlandse Chatbot Conference plaats in de Supernova van de Jaarbeurs in Utrecht. De natural language processing gaat zo goed, dat je computer je tegenwoordig eigenlijk beter begrijpt dan je eigen partner. Vodafone doet bijvoorbeeld al proeven waaruit blijkt dat de chatbot Watson van IBM de klantenservice 6 keer effectiever maakt. We gaan kijken wat goed gaat, wat beter kan en wat de lessons learned zijn tot nu toe. 12 Praktische cases van o.a. Booking.com en ABN Amro en ik ben dagvoorzitter. Zie je daar!

Share: